Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

26/04/2024 às 13:34

ID: 187589695

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A empresa demora um século para atender portaria e moradores, quando atendem o telefone.
Não pensam recado de quem interfonou no apartamento, nem pra identificação.
O Monitor de acompanhamento das câmeras nunca funcionou na minha unidade, e tem três anos que ela atua no meu condomínio. Foram várias reclamações sem sequer a empresa tentar uma solução (já funcionou um dia..).
Suporte péssimo. Você deixa a autorizada no aplicativo e a empresa barra a entrada da pessoa autorizada. Parece que nem chegam se há autorizações.

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Consideração final do consumidor

26/07/2026 às 08:23

Nunca entraram em contato pra resolver o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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