Tecnoshop10

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São Paulo - SP

01/11/2022 às 10:57

ID: 152762791

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Bom dia. Efetuei a compra no dia 27/10/******* do Pedido ******* Windows 11 Pro Office2021 Pro (Ref. ESD Digital) pela TecnoShop10. Recebi rapidamente mas ao instalar, o mesmo não aceitou o processador do meu PC. Enviei questionamento via e-mail (27 de out. de ******* 16:01) e enviaram uma forma atualizada para instalar (
28 de out. de ******* 08:40), mas eu já tinha re-instalado o Windows 10. Nesse e-mail informaram que eu poderia solicitar o estorno caso eu não quisesse fazer o procedimento. Hoje é dia 01/11 e até o momento ninguém contatou para o estorno do valor total. Já pedi 2x (28 de out. de ******* 08:59) e (31 de out. de ******* 14:01). No aguardo do estorno. Obrigado. Abs.