Tecnoshop10

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Goiânia - GO

06/05/2025 às 15:56

ID: 216401077

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No dia 23/04/2025, realizei uma compra no site *****. O produto adquirido foi um serial do Windows 11, no valor de R$99,90, parcelado em 3x sem juros (Pedido n *****).
Como não recebi o serial dentro do prazo, optei por comprar em outro site e solicitei o cancelamento da compra. No sistema da loja, o pedido aparece como cancelado, porém, até o momento, não recebi o estorno do valor pago.
Ao tentar contato, cliquei no botão do WhatsApp, que me direcionou para um número vinculado à empresa Tecnoshop. Enviei solicitações de informações, mas não obtive resposta. Hoje, tentei novamente entrar em contato e, aparentemente, meu número foi bloqueado.
Aguardo um posicionamento sobre o estorno do pagamento e uma solução para o caso.