Licença do Microsoft Office ******* (falsificada)

Não resolvido
João Pessoa - PB
03/02/2022 às 00:13
ID: 137756873
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 produtos através da loja Magazine Luiza a qual a empresa atuava. Foi o Windows 8, Windows 10 e Office Profissional Plus *******. A princípio a licença de todos funcionou, porém quando necessitei formatar o PC e reinserir a licença novamente o Office Profissional Plus ******* foi o único que deu problema, notificando que a licença era inválida, sendo que todos os 3 produtos tem direito a instalação em 1 PC com licença vitalícia. Comuniquei o suporte da Microsoft que testificou que a licença era [Editado pelo Reclame Aqui]. Não quero acreditar que agiram de ma fé, porque os outros 2 produtos não tive problema!
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Consideração final do consumidor
07/10/2024 às 17:58
Vendeu licenças [Editado pelo Reclame Aqui] de programas de computador.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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