Reclamação sobre cancelamento não efetivado e cobranças indevidas do serviço Plugstorage da TecnoSpeed
Não respondida
São Paulo - SP
08/07/2026 às 14:48
ID: 253416911
Estamos tentando entrar em contato com a tecnoSpeed há meses para cancelar um serviço (Plugstorage) e também para verificar os valores cobrados, que estão diferentes.
O produto não atendeu às expectativas; após entrar em contato com o atendimento, não recebi uma resposta satisfatória dentro do prazo estipulado. Além disso, os valores cobrados estão diferentes dos informados inicialmente, causando desconforto. Também não há retorno sobre essa questão (se irão investigar ou não). Em resumo, a sensação é de que as respostas são automáticas e que ninguém se empenha para resolver! O pedido de cancelamento já foi feito, mas ainda não foi atendido. No entanto, continuam cobrando.