Internet intermitente e falta de suporte técnico imediato

Não respondida
Porto Alegre - RS
15/04/2026 às 10:45
ID: 246109581
A Internet nunca funciona, em média 6 dias por mês fico sem Internet se peço cancelamento eles querem cobrar multa. Preciso de serviço técnico imediato pois trabalho em home office e necessito de Internet e não tenho suporte disponível imediato. A empresa está deixando muito a desejar em questão técnica. Se fosse algo esporádico e tivesse serviço técnico disponível para resolver com mais agilidade não estaria aqui perdendo meu tempo em fazer uma reclamação. Não indico nota zero.