BOLETIM DE OCORRENCIA EM MANAUS CONTRA A EMPRESA TECNOTEC

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

13/02/2023 às 11:49

ID: 159238401

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Pessoal boa noite. Pela web ,podemos fazer Boletim de Ocorrencia pelo site da SSP-Manaus- Secretaria de segurança publica contra a empresa TECNOTEC. Todas as pessoas que estao sendo [Editado pelo Reclame Aqui] como eu, registre Por favor um BOLETIM DE OCORRENCIA ON-LINE. So assim teremos nossos direitos respeitados e nosso produto entregue ou a devolução do nosso dinheiro.



Compartilhe

Resposta da empresa

13/02/2023 às 12:46

Prezado cliente,

Gostaríamos de lhe informar que, infelizmente, estamos enfrentando algumas dificuldades com nossa logística no momento. Como resultado, seu pedido pode estar atrasado e outros processos podem estar temporariamente interrompidos.

Nossa equipe está trabalhando diligentemente para resolver esses problemas o mais rapidamente possível e garantir a continuidade de nossos serviços. No entanto, neste primeiro momento, pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e lhe garantimos que estamos empenhados em solucionar esses problemas o mais brevemente possível.

Em breve, entraremos em contato com você individualmente para lhe fornecer mais informações e atualizações. Enquanto isso, se você tiver alguma pergunta ou preocupação, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.

Agradecemos sua compreensão e paciência neste momento. Estamos trabalhando duro para superar esses desafios e garantir que possamos fornecer a você o melhor atendimento e suporte possíveis.

Atenciosamente, TECNOTEC.

Réplica do consumidor

16/02/2023 às 15:22

Conforme minha solicitação em resposta ao seu e-mail, pedi que me fizesse o reembolso do valor do PIX que fiz para TECNOTEC, e ate a presente data nao ocorreu e nao me deram nenhuma resposta. Uma empresa seria no minimo faria o reembolso. Ate hoje aguardo. Dia 03-03-*******. Vai fazer 60 dias sem meu aparelho celular Samsung M53 e sem reembolso do valor pago. Aguardo uma posiçao.

Réplica do consumidor

24/02/2023 às 15:16

Confome prazo de mais 7 dias e nao recebi o celular https://******* solicite por 2 vezes o reembolso do valor pago e aTecnotec nao me deu nemhuma posiçao e nem fez o reembolso do valor pago. Nao comprem nesse site TECNOTEC. E [Editado pelo Reclame Aqui]. Darei continuarei dando continuidade junto a policia e orgaos competente da cidade de Manaus. Policia,Procon.

Réplica do consumidor

18/03/2023 às 18:45

Bom dia Prezado(a) Consumidor(a),


Informamos que a empresa TECNOTEC, localizado à Av. Eduardo Ribeiro, *******, Sl ******* Shopping Manaus, Centro, Manaus-Am, cujo endereço consta no cadastro da Receita Federal, foi devidamente fiscalizada em 23/02/*******, contudo, a empresa não foi encontrada no endereço informado.



Desta forma, orientamos que essa denúncia deverá ser formalizada na DECON (Delegacia Especializada em [Editado pelo Reclame Aqui] contra o Consumidor) através do número:*******, do DISQUE-DECON AM******* ou na Delegacia da sua cidade.


Desde já, agradecemos o contato e permanecemos à disposição.


Cordialmente,


Mostrar mais