pagamento feito e ainda aguardando aprovação, sem resposta

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/07/2020 às 12:18

ID: 108648117

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

o vendedor não responde a pergunta no mercado livre, o telefone da loja física não atende, não recebo resposta nenhuma, realizei o pagamento e não é aprovado.

Compartilhe

Resposta da empresa

17/07/2020 às 13:41

Boa tarde Denise Tudo bem? As aprovações de compra no mercado livre são feitas automaticamente, infelizmente não temos acesso as compras pendentes. Peço que entre na sua conta do mercado pago, fale com um responsável do mercado pago, para receber as instruções necessárias nesse caso.

Estamos funcionando das 9 as 16 horas, a senhora pode ligar no número*******, que ajudaremos a senhora.