Efetuei a Compra de um 1x SmartWatch - Serie 9 Ultra Pro [Kit: 7 Pulseiras + Case + Brinde] - Prata / Kit RELÓGIO e NÃO RECEBI
Em réplica
Macapá - AP
31/01/2024 às 17:27
ID: 181683447
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei um compra de um SmartWatch - Serie 9 Ultra Pro [Kit: 7 Pulseiras + Case + Brinde] - Prata / Kit dia 05/12/******* é até o dia de hoje 31/01/******* não recebi. Todas as vezes que entro em contato, me respondem que enviaram para o setor responsável. Me sinto completamente enganado, pois paguei mais caro o frete para que a mercadoria chegasse mais rápido. Porém, segundo o status do pedido, parou em CURITIBA.
Já solicitei meu ressarcimento ou uma solução é não me respondem.
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Resposta da empresa
01/02/2024 às 15:45
Por motivo da greve infelizmente aconteceu o atraso no envio, mas já resolvemos o problema! conversamos pelo WhatsApp!
Réplica do consumidor
17/02/2024 às 09:03
Infelizmente não foi resolvido, porque até o momento não recebi meu produto até hoje dia 17/02/*******.