Falta de internet
Respondida
Ferros - MG
04/05/2020 às 14:46
ID: 103784913
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Estou a 12 dias sem internet, enviei mensagem ao responsável pela instalação e nada foi resolvido até o momento, estou precisando de internet para trabalhar, sou professor e iremos utilizar o trabalho remoto.
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Resposta da empresa
26/06/2025 às 10:51
Olá! Agradecemos por deixar seu relato.
Essa situação foi resolvida e desde então reforçamos nosso suporte técnico para garantir mais agilidade no atendimento e menor tempo de resolução, especialmente em casos urgentes como o seu.
Sabemos o quanto a internet é essencial para o trabalho e o dia a dia, principalmente em atividades como o ensino remoto. Por isso, seguimos trabalhando continuamente para melhorar nossos serviços e a experiência dos nossos clientes.
Estamos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Fibron Internet