Tecol Engenharia

Reclamar dessa empresa

Presidente Prudente - SP

26/03/2026 às 11:36

ID: 244390639

Adquiri uma unidade no Residencial Istanbul, em Presidente Prudente/SP. O prazo máximo para a entrega, já considerando o limite estipulado pela Caixa Econômica Federal (2 anos + 180 dias de carência), encerrou-se em 28/02/2026.

O descaso começou na primeira tentativa de vistoria, em 14/01/2026, quando a construtora tentou limitar o tempo de inspeção a apenas 20 minutos, alegando uma suposta "norma interna". Após reclamação formal, uma nova vistoria ocorreu em 19/01/2026, onde pude identificar e apontar diversas correções necessárias na unidade, o que resultou na reprovação da vistoria.

Desde então, já se passaram mais de 60 dias e a unidade não foi entregue. As respostas da construtora são sempre genéricas, afirmando apenas que "estão aguardando a liberação da obra", sem fornecer uma previsão concreta ou cronograma de reparos.

É um total desrespeito ao consumidor: sou ignorado por e-mail e recebo apenas respostas padrões pelo WhatsApp. Ressalto que já estou pagando a amortização do financiamento, arcando com os custos de um imóvel que não posso utilizar por falha exclusiva da construtora em sanar os vícios de construção apontados há dois meses. Fora que, conforme informado pelo condomínio, terei que pagar a mensalidade normalmente, sendo necessário buscar ressarcimento junto a construtora.

Exijo um posicionamento imediato com a data da nova vistoria e a entrega efetiva das chaves.