Tecol Engenharia

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

14/08/2026 às 10:56

ID: 256458109

Gostaria de registrar minha insatisfação com a forma como a Tecol vem tratando a comunicação com os clientes na cidade de Campo Grande/MS.

Além de meses sem atualizações relevantes sobre o andamento das obras, as mensagens e críticas feitas pelos clientes estão sendo arquivadas, e os comentários das publicações também foram retirados. Isso passa uma impressão muito ruim, principalmente quando as críticas são justamente sobre a falta de transparência e comunicação.

Inclusive, foi informado que seriam publicadas atualizações sobre o andamento das obras durante esta semana, mas, até o momento, não foi publicada nenhuma atualização.

Entendo que obras podem sofrer alterações de cronograma e que imprevistos acontecem. O que esperamos, como clientes, é justamente transparência e comunicação. Não adianta anunciar vendas, novos empreendimentos e manter as redes sociais movimentadas se os clientes que já compraram continuam sem informações claras sobre o andamento de suas obras.

Não se trata de exigir algo absurdo, mas de pedir o mínimo: informações, transparência e respeito com quem já confiou e investiu na empresa. Arquivar mensagens, retirar comentários e prometer atualizações que não são publicadas só aumenta a sensação de falta de transparência.

Espero que a Tecol reveja essa postura e passe a manter os clientes devidamente informados sobre o andamento das obras.