NÃO RECOMENDO, PORTÕES COM DEFEITOS!

Resolvido
Três Lagoas - MS
30/11/2015 às 00:25
ID: 15619409
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho aqui externar a minha insatisfação com a construtora TECOL ENGENHARIA, que entregaram o condomínio Portal da Lagoa em Julho/******* em Três Lagoas/MS, contudo com sérios problemas estruturais dos portões. Dos quais foram colocados portões que não são próprios para uso em condomínio com ******* aptos..o que vem causando grandes transtornos aos moradores vez que direto deixam de funcionar e caem em cima dos carros, causando prejuízos materiais aos consumidores, inclusive o problema é sério vez que podem causar sérios acidentes aos passantes ou até mesmo óbito.
Os portões e as estruturas são de péssima qualidade e a TECOL algumas vezes vieram arrumar, contudo atualmente alegam que o condomínio perdeu a garantia de tal produto em razão de mau uso e assim fazem gambiarras e passa uns dias os portões param de funcionar https://******* negam de toda forma a trocar os referidos portões, sendo que deveriam colocar portões de uso próprio de condomínio, ...portanto não recomendo empreendimentos da TECOL em razão da total demonstração de descaso com os consumidores.
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Resposta da empresa
21/09/2016 às 12:15
A construtora Tecol informa que os portões do Condomínio Portal da Lagoa foram devidamente substituídos, em atenção a reclamação do morador.
DEPTO. JURÍDICO DA TECOL.
Réplica da empresa
23/09/2016 às 10:59
Bom dia Sr Dener,
A Tecol implantou um setor que esta monitorando as redes sociais, site da Tecol e site Reclame Aqui, para maior agilidade em resolver problemas e dar soluções para nossos clientes.
Gostaríamos de solicitar ao senhor que realize sua avaliação referente a este atendimento para que o mesmo seja encerrado.
Desde já agradecemos sua compreensão.
Tecol Engenharia
Consideração final do consumidor
07/02/2018 às 19:43
Resolveu
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5