Quarto com portas danificadas, paredes mal acabadas e piso com defeitos
Resolvido
Birigui - SP
02/02/2026 às 23:18
ID: 239584319
As portas dos quartos estão danificadas as paredes estão com mal acabamento na pintura já foi pedido reparo porém não tive respostas piso com pequenos defeitos
Piso do banheiro está manchando conforme vai a água do banho
Estamos ficando triste com o q estamos vendo
Pois pagamos e não pagamos pouco e em tão pouco tempo estamos tendo bastante problemas
Espero retorno o mais rápido
Obg
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 14:52
Prezada Karina, boa tarde.
Localizamos sua solicitação aberta em nosso sistema e ja fizemos uma solicitação de urgência.
Informamos que o responsável do setor de manutenção entrará em contato até o dia 13/03/2026 para agendar o reparo em seu imóvel.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Estamos a disposição.
Att
Equipe da Qualidade
Tecol Engenharia.
Consideração final do consumidor
10/03/2026 às 20:44
Pagamos caro pelo imóvel financiado e usam material de baixa qualidade
E para solucionar um problema é uma burocracia ,parece que estamos pedindo um favor a eles
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1