Atraso na entrega de exames e reagendamentos de consulta veterinária
Resolvido
Uberlândia - MG
08/07/2026 às 09:49
ID: 253379323
É uma completa falta de respeito com o cliente. Os exames estão atrasados e não consigo retorno. Já tive que remarcar DUAS vezes com a médica veterinária porque não cumprem o prazo. Um completo ABSURDO e falta de ética e profissionalismo.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 14:27
Prezada Isis,
Lamentamos o transtorno relatado. Verificamos o exame junto à nossa equipe técnica e identificamos que ele passou por um reteste, com liberação prevista para hoje.
Assim que finalizado, o laudo ficará disponível para a clínica veterinária responsável pelo atendimento.
Atenciosamente,
Equipe TECSA Laboratórios
Consideração final do consumidor
18/07/2026 às 09:32
Enviaram o laudo no mesmo dia.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9