Produto não entregue

Question

O produto foi comprado dia 02/12/******* e a data de entrega era dia 09/12/******* e com data máxima dia 12/12/*******. Hoje é dia 16/12/******* e até agora meu aspirador de pó não chegou. Detalhe era para presente. Foi algo muito constrangedor, pois, não pude comparecer ao chá de cozinha porque o bendito presente não tinha chegado.

Se não chegar até hoje amanhã quero o meu valor estornado na minha conta.