Ampla Saúde: Falta de Respostas Sobre Migração de Plano de Saúde Coletivo por Adesão

Resolvido
Belo Horizonte - MG
27/05/2026 às 11:29
ID: 249820847
Eu tenho um plano de saúde coletivo por adesão da Ampla Saúde, que era administrado pela Qualicorp e agora segundo o comunicado recebido no dia 20 de maio, passará a ser administrado pela Tec Ben, ocorre que eu entrei em contato várias vezes pelo WhatsApp para saber se já havia sido feita a migração do meu plano para a tecben, porém a atendente pediu para aguardar que iria verificar, mas depois sem nenhuma resposta sobre a minha questão disse que todos os atendentes estavam ocupados e que era para eu entrar em contato mais tarde.
É um absurdo toda essa falta de respeito com as pessoas e com o consumidor, pois se já não bastasse toda a situação grave e desgastante com a Ampla Saúde ainda tem isso.
Eu só gostaria de uma resposta.
O CPF do titular é *****
Eu sou cônjuge dependente do plano
Att.
*****
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 16:10
Olá Ana Paula,
Em atenção à sua manifestação, informamos que não identificamos oferta enviada pela Ampla para uma migração com os dados informados.
Por gentileza entre em contato com a administradora anterior e verifique se houve envio de comunicado.
Atenciosamente,
Tecben Administradora de Benefícios
Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 16:12
Respondeu a minha pergunta
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10