Ampla Saúde: Falta de Respostas Sobre Migração de Plano de Saúde Coletivo por Adesão

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Belo Horizonte - MG

27/05/2026 às 11:29

ID: 249820847

Eu tenho um plano de saúde coletivo por adesão da Ampla Saúde, que era administrado pela Qualicorp e agora segundo o comunicado recebido no dia 20 de maio, passará a ser administrado pela Tec Ben, ocorre que eu entrei em contato várias vezes pelo WhatsApp para saber se já havia sido feita a migração do meu plano para a tecben, porém a atendente pediu para aguardar que iria verificar, mas depois sem nenhuma resposta sobre a minha questão disse que todos os atendentes estavam ocupados e que era para eu entrar em contato mais tarde.
É um absurdo toda essa falta de respeito com as pessoas e com o consumidor, pois se já não bastasse toda a situação grave e desgastante com a Ampla Saúde ainda tem isso.
Eu só gostaria de uma resposta.
O CPF do titular é *****
Eu sou cônjuge dependente do plano
Att.
*****


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Resposta da empresa

28/05/2026 às 16:10

Olá Ana Paula,

Em atenção à sua manifestação, informamos que não identificamos oferta enviada pela Ampla para uma migração com os dados informados.

Por gentileza entre em contato com a administradora anterior e verifique se houve envio de comunicado.

Atenciosamente,
Tecben Administradora de Benefícios



Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 16:12

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Sim

Nota do atendimento

10