Solicitação de cancelamento de plano e boleto vencido

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/07/2026 às 09:23

ID: 253955933

Em junho tive que abrir uma reclamação aqui para que vocês encaminhassem a carta de permanência. Agora, estou abrindo outra reclamação para que vocês cancelem o meu plano. É impossível falar com vocês!
Preciso que vocês cancelem o meu plano da Alice e o boleto que venceu dia 10/07/2026.

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Resposta da empresa

31/07/2026 às 12:03

Olá Thayna,

Em atenção à sua manifestação, identificamos que o plano consta cancelado e as informações foram informadas através do Protocolo: ***** do dia 21/07/26.

Atenciosamente,
TecBen Administradora de Benefícios