Tecben Administradora de Benefícios: Cobrança Indevida em um Boleto Vencido
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
18/04/2026 às 15:37
ID: 246405691
Recebi um boleto de cobrança indevida da Tecben Adminustradora de Benefícios, sob o CNPJ *****. Não tenho nenhum plano de saúde administrado por essa empresa, não reconheço o valor de cobrança que estão me passando. E o boleto apareceu para pagamento APÓS a data de vencimento. Quero uma explicação sobre a emissão desse boleto e que seja cancelado.
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 12:28
Olá Lara,
A Ampla Saúde em função dos problemas de atendimento ocasionados pelo seu antigo prestador, a rede Gama, e com o intuito em melhorar e corrigir os problemas que os clientes têm passado, reformulou os seus produtos e assumiu diretamente a administração de sua rede credenciada.
Com isso, houve envio de uma oferta destes novos produtos através do e-mail da Ampla Saúde, informando o valor, a rede de atendimento e suas vantagens, tais como:
Aproveitamento das carências e CPT já cumpridas
Sem reajuste até março de 2027
Nova gestão pela administradora Tecben, mais controle, mais agilidade.
O boleto referente a esta oferta já consta disponível em seu banco, porém só terá validade após a adesão de seu novo plano, que poderá ser feito por meio da oferta enviada.
Mas caso queira mais informações, nossa equipe está preparada para conduzir sua migração com calma e sem burocracia, através dos canais:
Telefone: (11) 4000-2140
WhatsApp: (11) 99618-7390
Estamos aqui para ajudar no que precisar!
Atenciosamente,
Tecben Administradora de Benefícios
Réplica do consumidor
26/05/2026 às 17:22
Me mandaram outro boleto esse mês, mesmo eu ja tendo rejeitado a proposta duas vezes. Por favor PAREM de emitir boletos no meu nome!!!!