Reclamação não respondida

Não respondida

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Curitiba - PR

16/01/2022 às 11:48

ID: 136709571

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Minha irmã é formanda de ******* devido pandemia tudo foi adiando, quando estávamos passando oq estaria incluso nos convites foi passado que seria , jantar , colação e baile ,pois bem .em ******* teve o jantar e colocação , como estava em bandeira amarelo , foi informado que assim que possível seria agendado o baile , tudo bem , em dezembro de ******* foi passado a nova data dia 15/01 , o local e tudo mas , fomos lá retiramos o convite , havia um grupo no whats onde passavam todas as informações , a última mensagem do grupo foi que o baile seria dia 15/01 , blz assim ficamos com essa data marcada , ontem dia 15/01 fomos no local e horário onde seria o baile , tivemos vários gastos , com vestido , make, gasolina e tudo mais . pois era em um local afastado , chegando lá estava tudo fechado , ao entrar em contato com a empresa TECSOL , responderam que o baile já havia sido no dia 8/01 .. Ué como assim ? E que havia sido avisado no face , no insta e pelo whats , então procurei conversa do que eles tivessem mandado e talvez eu não tinha visto , mas não encontrei nada . ao entrar em contato novamente , pedi uma prova de que todos os alunos teriam sido avisado , e tive a responder de um post na página deles mesmo ,nenhum aluno marcado , nem a escola , somente uma mensagem com a data e local (ambos alterados ) . questionei o por que nao entraram em contato de forma devida com todos alunos , pois estávamos aguardado ansiosamente por esse momento , e eles tem o número de todos os alunos no contrato , mas só me responderam que o baile era uma"cortesia" e que já havia sido entregue , nem um pedido de desculpas , nem um reconhecimento do erro grotescos deles , descaso total .

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