Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

28/03/2023 às 16:09

ID: 161867793

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou recebendo mensagens e telefonemas de pessoas dessa empresa à 3 anos procurando por uma tal de Maria Rafela à qual eu não conheço, nunca conheci ninguém com este nome e eles insistem. Passa alguns meses e lá vem eles de novo entrando em contato comigo para me perturbar. EU VOU PROCESSAR ESTA EMPRESA POR CALÚNIA E PERTURBAÇÃO!! Quando é que voces vão entender que enquanto estiverem atrás de mim estão perdendo tempo de achar a pessoa certa. Eu nunca morei no estado do PR, sou de SP e moro no nordeste à mais de 5 anos. Hoje mesmo acabei de receber novamente outro contato, pelo whatsapp novamente com a mesma história perguntando sobre a formatura de Maria Rafaela.
Parem de perturbar a minha vida! Já conversei até mesmo com o gerente dessa empresa e o mesmo me garantiu que nunca mais iriam me perturbar, más de nada adiantou. Eu não aguento mais ter que dizer que não sou essa pessoa e nem conheço ninguem com estes nomes que vcs insistem em dizer. Já descobriram até o numero do meu CPF e isso é um absurdo. Se voltarem a me perturbar vou procurar a justiça para resolver isso !!

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Resposta da empresa

28/03/2023 às 17:06

Ola boa tarde, realmente deve estar havendo algum equívoco, primeiro porque nunca atuamos em SP e muito menos em Aracaju.
Por favor solicito verificar corretamente a empresa que está lhe fazendo a cobrança, pois lhe afirmo que não somos nós.
Solicite o contato da empresa e CNPJ correto quando te ligarem novamente

Réplica do consumidor

29/03/2023 às 14:06

Como informei na mensagem anterior, eles sempre se identificam como Tec Sol Formaturas. Desta vez notei pela foto do perfil do Whatsapp que se trata de uma empresa de cobranças LA Cobranças Assessoria Personalizada, más já foram inúmeras vezes de 2 ou 3 anos para cá. Vou enviar anexo a foto do Whatsapp do contato de ontem e segue abaixo o texto da conversa de ontem:
28/03/******* 14:59 - *******: Olá. Boa tarde Sr. Elaine, tudo bem?
28/03/******* 15:00 - *******: É referente a Tec Sol Formaturas em nome da Sra. Maria Rafaela
28/03/******* 15:52 - Elaine: De novo esse assunto?
28/03/******* 15:53 - Elaine: Já cansei de dizer que não conheço essa pessoa
28/03/******* 15:53 - Elaine: Já entraram em contato comigo diversas vezes e eu já cansei de dizer que não conheço Maria Rafaela e que não sou a pessoa que vocês estão procurando
28/03/******* 15:53 - Elaine: Entra ano e sai ano e vocês não param de atormentar a minha vida
28/03/******* 15:53 - Elaine: Vocês estão perdendo tempo com a pessoa errada quando é que vocês vão entender isso?
28/03/******* 15:54 - Você bloqueou esse contato. Toque para desbloquear.

Consideração final do consumidor

03/04/2023 às 15:19

Nunca fiz negócio algum com essa empresa e jamais faria, até porque eles estão no PARANÁ e eu nasci e sempre morei em SÃO PAULO, sendo que me mudei para SERGIPE à mais de 5 anos.
Volto a dizer que NUNCA fiz qualquer negócio com essa empresa, nem conheço nenhuma Maria Rafaela que em um dos telefonemas que recebi eles tiveram a cara de páu de afirmar que se trata da minha filha. Filha ?? Eu ??? Eu nunca tive filhos e isso é uma calúnia. Depois não digam que não foram avisados, pois eu vou processar essa empresa se acaso receber só mais um a importunação seja da Tecsol ou de alguma empresa de cobrança contratada por eles.
FICA A DICA !!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

03/04/2023 às 17:48

Conforme já informamos anteriormente, reforçamos que não atuamos nessa região do país e que as ligações não são oriundas dessa empresa.