Cobrança de fidelização indevida após falha na prestação de serviço de internet.
Não resolvido
Salvador - BA
28/01/2026 às 18:19
ID: 239125793
A empresa fornecedora de Internet não prestava o serviço devido, fiz várias reclamações e a empresa não resolveu, quando pedi cancelamento estão me cobrando fidelização porém a empresa não estava atendendo a prestação de serviços.
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Consideração final do consumidor
11/03/2026 às 13:39
A empresa não me atendeu bem nem se importou em solucionar o problema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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