Máquina com defeito persistente e falta de estorno após múltiplos reparos
Não resolvido
São Paulo - SP
27/10/2025 às 16:02
ID: 230361437
Tecnico veio ate minha residência e, no local mesmo detectou o problema .. levou para oficina realizar o conserto. Entregaram e, no dia seguinte ao usar a máquina estava com o mesmo problema, e ate pior .. técnico voltou a residência, retirou a maquina e levou novamente pra oficina .. devolveram depois de 4 dias e, COM O MESMO PROBLEMA!!!!! comunicamos o terceiro problema na ultima quinta feira, dia 23 e até agora, nao resolveram o problema e nem, extornaram o valor pago de mais de 1000 reais !
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 15:59
Ola !!
Verificamos internamente a situação relatada e informamos que o problema já foi devidamente resolvido.
Permanecemos à disposição para solucionar qualquer pendência que venha a surgir.
Basta entrar em contato com a nossa central de atendimento, que o seu chamado será tratado com total prioridade.
A SP Services reforça o compromisso com a transparência e com a qualidade no atendimento aos seus clientes.
Consideração final do consumidor
02/02/2026 às 17:50
Nao consertam e nao extornam valores pagos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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