Motor queimado na garantia e dificuldade de contato com a empresa para troca.
Resolvido
São Paulo - SP
28/08/2025 às 13:56
ID: 225591553
Comprei um motor dessa marca que dentro da garantia, ele queimou, estou tentando contato via telefone e e-mail para realizar a troca e NINGUÉM responde. Quando conseguimos falar por telefone no atendimento ao cliente e tomam conhecimento sobre o assunto, a ligação cai, e depois você não consegue mais contato, não sei se cabe ação judicial nesse caso, já que a empresa é negligente no atendimento.
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Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 09:14
Entrei em contato com a loja que vendeu o motor pelo mercado livre e eles fizeram a troca
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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