Tecval assistência técnica

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Rio de Janeiro - RJ

05/06/2025 às 06:41

ID: 218877537

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Solicitei uma visita técnica no início de maio, ciente de se não concordasse com o reparo, pagaria 50 reais a titulo de visita e seria reembolsado posteriormente abatendo do reparo.
Aceitei o reparo, fix o pix na hora para o técnico *****, e para minha surpresa não fui mais contatado para informação do reparo e simplesmente fiquei com o prejuízo. Liguei 2 vezes falei com 2 funcionárias diferentes, que disseram que iriam resolver meu problema, mas até agora NADA.
Gostaria da devolução do meu valor, uma vez que a empresa não tem condições de consertar o que ela mesmo disse que teria.
Uma falta de respeito com o cliente, seja pelo tempo demandado e o valor cobrado, mesmo que não tenha garantia que se vá prestar o serviço