Técnico não comparece para instalação de aquecedor a gás

Pedimos desculpas pelo transtorno. Nos aborrece demais saber que causamos problemas. Estamos aqui para dar solução e não gerar contratempo.
Nosso técnico que estava com seu serviço ontem, teve um problema de saúde na rua e não conseguiu nos avisar. E nosso escritorio, para todos os efeitos, confirmava a ida do técnico para os atendimentos. Quando soubemos do ocorrido já era tarde temais.
Desculpe mais uma vêz. Esperamos poder contar com seu chamado em uma proxima oportunidade.

Em tempos de Internet 24h/dia a Tecval ignorou o cliente no dia da espera.
Encerro aqui, em busca de outra empresa.