Carro danificado
Em réplica
São Paulo - SP
13/07/2026 às 20:33
ID: 253709473
Meu carro foi danificado na cancela do estacionamento, conversei com o Daniel da empresa que administra e ele me falou que a culpa foi minha, absurdo. Uma vez que o trânsito impediu que eu passasse e fiquei travado, ele queria que eu batesse no carro da frente? Dessa forma já comprei a peça e gastei 59,00, quero meu ressarcimento sobre isso.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 14:18
Olá!
Lamentamos que essa tenha sido a sua percepção sobre o andamento do processo.
Para que possamos verificar a situação e prestar os devidos esclarecimentos, pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente com o departamento responsável pelo seu atendimento, informando seus dados e o número do processo, caso possua.
Nossa equipe analisará o caso e retornará com as informações pertinentes o mais breve possível.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.
Réplica do consumidor
14/07/2026 às 14:30
Irei aguardar no Whatsapp *****, mas continuo sem resposta até aqui, irei encaminhar outro email para o Sonda em casa de não receber um retorno