Sinistro

Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos o ocorrido. Entendemos sua insatisfação e queremos esclarecer que estamos comprometidos em resolver a situação da melhor forma possível.

Informamos que, em relação ao incidente ocorrido no estacionamento da unidade do Extra, estamos fazendo a devida análise do caso, o que pode levar algum tempo para que todas as informações necessárias sejam verificadas. Pedimos a sua compreensão, pois estamos fazendo o nosso melhor para tratar todos os pontos com a atenção que cada situação merece.

Reforçamos que o nosso time de atendimento está à disposição para quaisquer esclarecimentos ou atualizações. Aconselhamos que entre em contato diretamente pelo número******* para que possamos agendar um retorno e dar andamento à resolução de seu caso.

Agradecemos novamente por sua paciência e estamos à disposição para qualquer outro esclarecimento.