Produto não recebido

Resolvido
Itaúna - MG
16/11/2017 às 19:28
ID: 30388731
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 05 de novembro de ******* fiz a aquisição de um terço para retrovisor, o pagamento foi efetuado, e o prazo para entrega era de 10 dias, até o dia 15 de novembro ele se encontrava em fabricação, mandei um e-mail para saber se era uma falta de atualização no site ou se de fato ele ainda não havia sido enviado, não obtive resposta, liguei no 16 de novembro após perceber que o site não estava mais funcionando, e me informaram que a pessoa responsável não estava, sem nenhuma resposta e com o prejuízo.
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Consideração final do consumidor
06/07/2023 às 16:31
Consegui estorno apenas por intermédio do mercado livre, a empresa não se posicionou sobre nada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1