Cobrança indevida no cartão de crédito não reconhecida e ameaça de ação judicial

Prezada Sra. Sheila Cristina,

Recebemos sua manifestação em nosso canal do Reclame Aqui e gostaríamos de informar que, em relação ao seu caso, realizamos tentativas de contato por meio dos seguintes canais: e-mail, WhatsApp e telefone. No entanto, até o momento, não obtivemos sucesso em contatá-la.

Nosso objetivo é resolver sua solicitação da forma mais ágil e eficiente possível e, para isso, é necessário estabelecermos uma comunicação direta.

Permanecemos à disposição para dar continuidade às tratativas por meio de nossos canais oficiais de atendimento. Solicitamos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo telefone (11) 4210-1726 ou e-mail [email protected].

Aguardamos seu retorno para prosseguirmos com a análise e solução de sua demanda.

Atenciosamente, Teddy Open Finance