Teddy Hub Digital Ltda

Reclamar dessa empresa

Betim - MG

26/03/2026 às 19:59

ID: 244445461

Investi aproximadamente R$ 3.000,00 na plataforma da Teddy Hub Digital Ltda com a expectativa de ter suporte e retorno financeiro conforme apresentado no momento da contratação.

No entanto, a realidade foi completamente diferente.

O suporte é extremamente precário, deixando o cliente praticamente sozinho para entender e operar a plataforma, o que já demonstra falta de compromisso com quem contratou o serviço.

Mesmo diante dessas dificuldades, consegui realizar uma venda de consórcio. Para minha surpresa, a comissão foi extremamente baixa e ainda por cima parcelada, o que não condiz com o que foi inicialmente esperado ao contratar a plataforma.

A situação piora ainda mais: a empresa simplesmente deixou de pagar as comissões, mesmo com a devida emissão de nota fiscal da minha parte.

A justificativa apresentada foi de que o cliente teria parado de pagar o consórcio argumento esse que não concordo, pois não fui informado previamente de forma clara sobre essa condição, e isso não pode ser usado como justificativa para simplesmente cessar pagamentos já devidos. Venda já efetivada.

Essa conduta demonstra falta de transparência, desrespeito ao consumidor e possível descumprimento contratual.

Tentativas de solução:

Já tentei resolver diretamente com a empresa, porém sem sucesso ou com respostas insatisfatórias.

Solução esperada:

Solicito:
Pagamento imediato de todas as comissões em aberto


Caso não haja solução, irei buscar meus direitos junto aos órgãos competentes, incluindo medidas judiciais.