Simplesmente horrível

Não resolvido
Amparo - SP
16/12/2024 às 18:04
ID: 204823095
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVi as postagens dessa loja no Instagram e me encantei com o trabalho desenvolvido.
Comprei, então, um porta maternidade + 1 abajur + 1 guirlanda de Natal.
Pois bem.
O primeiro item a chegar foi a Guirlanda, a qual, assim que tirei da caixa, estava quebrada, com a casinha do papai noel totalmente solta.
Tive que improvisar uma fita para prendê-la, caso contrário não conseguiria utilizá-la.
Informei todo o ocorrido à loja e solicitei que, quando fossem enviar o porta maternidade, embalassem muito bem para que não acontecesse o mesmo.
Porém, pasmem, para minha surpresa, o porta maternidade, além de chegar com 10 dias de atraso, também chegou QUEBRADO, com a diferença de que estou grávida de 36 semanas e agora terei que procurar outro profissional às pressas para me auxiliar.
O atendimento da loja diante de tudo isso foi horrível.
A funcionária super mega arrogante, ainda se achando com alguma razão e se negando a devolver o valor do abajur, que já estava pago e foi cancelado diante de tantos problemas causados pela loja.
Simplesmente a pior escolha que eu poderia ter feito, salvo se eu fosse mulher de jogar de futebol, blogueira etc, daí certamente o atendimento seria outro.
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Consideração final do consumidor
07/05/2025 às 13:59
Nem existiu atendimento
Não existiu nada
Não entregaram no prazo, estragaram qualquer possibilidade de ter porta maternidade no quarto da minha filha.
Empresa irresponsável
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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