Não recebo assistência da garantia
Respondida
Vinhedo - SP
07/10/2023 às 17:41
ID: 173538243
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um forno elétrico 8 esteiras para padaria e com 3 messs de uso o mesmo apresentou problema, não esquentando mais. Entrei com contato por e-mail, telefone e WhatsApp e não obtive uma solução em nenhum desses canais. Completo descaso, pois não é um produto barato e mais que isso, é um produto essencial para meu comércio e não posso utilizar, tendo assim que arrumar outra solução , e tendo prejuízo com a qualidade dos meus produtos. Pessima empresa .
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Resposta da empresa
13/02/2024 às 08:54
Este atendimento foi resolvido, e o forno está em perfeito funcionamento , conforme contato com a cliente.
Lamentamos o ocorrido e estamos trabalhando para melhorar.
Sds.
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