Olá. Preciso de ajudar.comprei um forno na real equipamento .e em dois e meio de uso apresentou
Resolvido
Manaus - AM
19/03/2022 às 23:55
ID: 140354695
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um forno 26/10/21.e em 3meses apresentou o problema ,acionei a loja e mandaram um técnico,e trocaram a resistência, que logo em seguida o forno parou novamente ,dando um estouro ,o técnico veio novamente e não resolveu o problema . queimou os frios e novamente a resistência do forno.e não resolveram o problema me mandaram acionar o fabricante .como posso tá resolvendo .o mesmo ainda está. A garantia.
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Resposta da empresa
13/02/2024 às 09:37
Prezada Sra. Eliane
Nosso pessoal do Pós Vendas , vai entrar em contato para maiores informações;
Mas ficamos a disposição para maiores esclarecimentos;
Pós vendas
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Watts*******
Réplica do consumidor
20/02/2024 às 15:05
Olá boa. Tarde... registrando que o problema do forno foi resolvido, agradeço a todos que contribuiu pra serviço . obrigado .
Consideração final do consumidor
20/02/2024 às 15:09
Foi bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9