Péssimo atendimento.

Bom dia Karmel Ponce.

Vamos aos pontos citados acima:

Primeiro quero deixar claro que seus móveis foram entregues pela Tedesco 20 dias antes do prazo em contrato.
A Tedesco possui uma das melhores Fabrica do Brasil aberta para quem quiser
nos visitar, fica a 40 km de São Paulo
1- sobre erros grosseiros de medição e fabricação eles não ocorreram, a Tedesco possui uma área de projeto muito eficiente, onde foi disponibilizado um projeto executivo com imagens coloridas e medidas perfeitamente ajustado e assinado por vocês antes de ser liberado para fabricação.
O que ocorreu e você deve ter esquecido, foi que você Karmel não seguiu as especificações dos eletros contidas no projeto executivo, foi la e comprou geladeira, microondas e lava louças tudo fora da medida estipulada pelos nossos técnicos, diante desse fato a Tedesco se disponibilizou a fazer a substituição dos armários necessários para resolver o problema causado pela troca dos eletros por sua conta, só não fizemos antes porque você casou e viajou impossibilitando a empresa de fazer as substituição dos armários, ficando para ontem e hoje, porém hoje você cancelou a ida do nosso montador dizendo que não teria tempo, se tiver duvidas sobre o prazo temos todo um histórico aqui na loja desde o inicio, posso te mostrar. Você esqueceu também que agora finalizado tudo, você quer colocar uma porta de vidro na lavanderia e para que isso seja possível me pediu para desmontar o armário que já esta montado na parede e pronto para o uso, esse trabalho de desmontar o armário é cortesia da TEDESCO, como o seu sogro que é um grande amigo e cliente a mais de 4 anos e eu já fiz varias obras para ele, incluindo o seu apto que foi para ele que eu vendi os móveis, eu estive com ele ontem no apto recebendo elogios porque ficou lindo seu projeto. Você também esqueceu que troquei duas portas de vidros do seu bar ( SEM CUSTO ) simplesmente porque você disse que não estava satisfeita com a cor dos vidros, porém você assinou o projeto executivo colorido e concordou com a cor, depois me pediu para substituir, não cobrei nada por causa do relacionamento que tenho com seu sogro, fiz somente para agradar você e seu esposo que tenho um carinho muito grande pela família toda. não lhe maltratei e nem falei contigo direito, te liguei ontem para marcar uma vistoria no apto, marcamos e quando cheguei la você não estava, falei com seu esposo e com seu sogro.
A Tedesco é uma empresa muito bem estruturada com sede própria em Alphaville e conta com uma fabrica de 11 mil metros com os melhores equipamentos que existe no mercado mundial para fabricação de móveis, somos uma das poucas empresas que nunca atrasou uma entrega e ainda entregamos antes do prazo como os seus moveis 20 dias antes, nossos clientes consegue ver seus móveis sendo produzidos sempre que quiserem.
Pequenos problemas acontecem sempre, porém a Tedesco possui uma equipe de profissionais muito grande, com mais de 15 equipes de montagens treinadas, equipadas e capacitadas, 3 supervisores de montagem e um showroom de ******* metros em Alphaville.
Peço desculpas por qualquer mal entendido, conte com a Tedesco sempre que precisar.

Para quem quiser ver as fotos dos móveis e como ficou nosso trabalho nesse apto, podem por gentileza entrar em contato com comigo, terei o prazer de mostrar, em breve estará em nosso site de tão perfeito que ficou

2-Eu Ricardo Proprietário da loja Tedesco deixo meu telefone particular em todos meios de comunicação da loja para atender meus clientes a qualquer dia e hora, tenho muita referência em Alphaville e respeitamos muito todos nossos clientes, por isso estamos crescendo cada dia mais.
80% de nossos clientes são indicações de outros clientes.

Qualquer duvida entrem em contato comigo.

Ricardo Tedesco*******