Dificuldade de acesso ao aplicativo e falta de retorno do suporte

Olá, tudo bem? Lamentamos o ocorrido. O que aconteceu foi que a sra mudou a senha de acesso ao app e não lembrava mais qual era, e na hora de solicitar uma nova senha pelo app o mesmo não estava prosseguindo pois estava desatualizado. Em contato com nossa equipe de suporte, avaliamos o caso e demos toda a orientação necessária, após a atualização do aplicativo, a sra conseguiu solicitar uma nova senha e agora já tem acesso ao app normalmente.

Ficamos felizes em ajudar. Qualquer dúvida nosso time de suporte está a disposição.
Equipe TedPay!