Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/01/2026 às 18:03

ID: 239237605

Minha maquininha está com defeito e ainda não foi realizado a troca, estou precisando urgente porque estou perdendo venda.

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Resposta da empresa

29/01/2026 às 20:13

Olá sr Antônio! Lamentamos ocorrido, porém, como informado ao sr pelo whatsapp, a troca já foi solicitada e o prazo para que o sr receba uma nova maquininha e até o dia 30/01/2026. Porém, em contato recente com o sr, o sr nos informou que a troca já foi realizada e que já está usando a nova maquininha no seu negócio.

Lembrando que nossa equipe de suporte está a disposição para lhe ajudar sempre que precisar.
Um abraço e boas vendas!

Equipe TedPay!

Consideração final do consumidor

29/01/2026 às 22:10

Bom, resolveram meu problema e já teve a troca da máquina

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10