Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Taubaté - SP

27/04/2026 às 19:45

ID: 247109619

Comprei minha maquininha já faz 3 dias e não chegou até agora !!

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Resposta da empresa

28/04/2026 às 11:08

Olá sr, tudo bem?

Antes de tudo, lamentamos qualquer experiência negativa que tenha tido conosco, nosso objetivo é atender todos os clientes com excelência.

Conforme lhe orientamos no atendimento via Whatsapp, o prazo de entrega para sua região é de 2 a 7 dias úteis, e como o sr relatou, tinha apenas 3 dias que o sr tinha efetuado a compra da sua maquininha aqui conosco, então, ainda estamos dentro do prazo.

Mas de qualquer forma, acabei de ver as informações do seu pedido, e o mesmo consta que já foi entregue. O sr poderia por gentileza verificar e confirmar se sua maquininha já chegou?

Qualquer dúvida estamos a disposição em nossos canais de contato.

Atenciosamente,
Equipe TedPay

Consideração final do consumidor

28/04/2026 às 15:07

No meu equívoco me ajudaram muito bem , estou grato e meu problema foi esclarecido e resolvido recomendo muito o atendimento da Ted pay

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9