Compra não entregue e falta de resposta da empresa TEE FASHION

Resolvido
Vitória - ES
12/08/2025 às 08:43
ID: 224307335
Efetuei uma compra, TEE FASHION nesta empresa com o número ***** - após anúncios no instagram - e a empresa não responde mais demais que efetuei o pagamento.
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Resposta da empresa
12/08/2025 às 09:36
Olá Flaviane,
Sentimos muito pelo transtorno que você está enfrentando.
Analisando o comprovante enviado, verificamos que a compra não foi realizada em nossos canais oficiais, nem destinada ao CNPJ da nossa empresa.
Infelizmente, [Editado pelo Reclame Aqui] têm se aproveitado dos nossos dados empresariais públicos para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui], usando nomes semelhantes ao nosso e induzindo consumidores ao erro.
Saiba que nós da Tee Fashion também somos vítimas desses [Editado pelo Reclame Aqui] e já registramos boletim de ocorrência contra os responsáveis. Além disso, seguimos divulgando alertas em nossas redes sociais e site oficial para proteger nossos clientes.
Para reforçar, nossos únicos canais oficiais são:
Loja virtual: https://*******
Instagram: @teefashion886
E-mail: *******
Atendimento on-line:*******
Recomendamos que você também registre um boletim de ocorrência e, se possível, denuncie o site ou perfil [Editado pelo Reclame Aqui] à plataforma responsável. Estamos à disposição para qualquer orientação adicional que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Tee Fashion
Consideração final do consumidor
13/08/2025 às 10:56
A empresa está sendo plagiada por [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5