Cabos pegam fogo
Em réplica
Alegria - RS
09/08/2024 às 11:11
ID: 194861105
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssimo produto, qualidade horrível, comprei pra fazer a instalação da minha casa e com poucos dias de toda fiação nova deu curto, quase pega fogo em tudo se não tivéssemos extintor. É um perigo e absurdo vender esse tipo de produto. Os vendedores não tem ideia o risco que colocam os consumidores, vendendo produto de qualidade horrível. Quero ver como vai ficar todo meu prejuízo de mão de obra e materiais.
É muito plástico, qualidade ruim, e não equivale o que propõe o anúncio dos 6mm. Aguardo contato da empresa pra resolver isso ou vamos ter que agir de outra forma.
Em anexo nota fiscal da compra
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Resposta da empresa
19/09/2024 às 14:22
Olá!
Gostaríamos de assegurar que estamos totalmente comprometidos em resolver seu problema. Para garantir uma assistência rápida e eficaz, nosso colaborador Carol entrará em contato com você pelo WhatsApp em breve. Ela está bem preparada para tratar de sua reclamação e buscará uma solução satisfatória. Agradecemos a sua paciência e compreensão.
Réplica da empresa
19/09/2024 às 14:22
Olá!
Gostaríamos de assegurar que estamos totalmente comprometidos em resolver seu problema. Para garantir uma assistência rápida e eficaz, nosso colaborador Carol entrará em contato com você pelo WhatsApp em breve. Ela está bem preparada para tratar de sua reclamação e buscará uma solução satisfatória. Agradecemos a sua paciência e compreensão.
Réplica do consumidor
07/10/2024 às 09:56
Ainda aguardo esse contato, até agora nada