Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ubatuba - SP

22/11/2024 às 18:35

ID: 202662629

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei os fios dessa empresa acreditando que eram de boa qualidade de cobre e não são, são de alumínio e estou tendo problema, os fios derreteu são perigosos, estou tendo prejuízo, para sua segurança não comprem nessa empresa, vai colocar sua família e sua casa em risco, no anúncio eles não especificaram que eram de alumínio.

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Resposta da empresa

27/11/2024 às 11:12

Gostaríamos de assegurar que estamos totalmente comprometidos em resolver seu problema. Para garantir uma assistência rápida e eficaz, nosso colaborador entrará em contato com você pelo WhatsApp em breve. Ela está bem preparada para tratar de sua reclamação e buscará uma solução satisfatória. Agradecemos a sua paciência e compreensão.

Consideração final do consumidor

27/12/2024 às 11:33

Um ótima atendimento, tive retorno rápido e resolveram meu problema, agradeço toda compreensão

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10