Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

29/05/2025 às 19:42

ID: 218371673

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra pela shopee dessa marca ,fio 6 e 8 q começou a dar problema,vou ter q tirar toda fiação,estou com medo de pegar fogo na casa,quero que me reembolsem meu dinheiro de volta.

Compartilhe

Resposta da empresa

29/05/2025 às 21:06

Olá Greice;

Gostaríamos de assegurar que estamos totalmente comprometidos em resolver o seu problema. Para garantir uma assistência rápida e eficaz, nosso time de atendimento entrará em contato com você pelo WhatsApp em breve, para tratar a sua reclamação e buscar uma solução satisfatória. Agradecemos a sua paciência e compreensão.

Réplica da empresa

26/06/2025 às 10:42

Olá Greice,
Tentei contato através do número fornecido aqui, mas não obtive sucesso. Peço por gentileza que verifique o seu e-mail, enviei uma mensagem por lá para tratarmos do assunto mencionado.

Réplica do consumidor

27/06/2025 às 12:03

Meu telefone está certo,não recebi nenhuma mensagem pelo Mesmo, whatsapp*******

Consideração final do consumidor

30/06/2025 às 12:43

Estornaram meu dinheiro

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8