TeeNOW

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Brasília - DF

17/05/2023 às 16:56

ID: 164829199

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Participei do financiamento coletivo da TeeNOW no Catarse (referente aos patronos) e fiz um apoio no valor de R$*******, que seriam referentes a cinco camisetas. Desde dezembro de ******* eu vinha recebendo alguns atendimentos esporádicos por e-mail pela empresa, mas sem qualquer finalização de atendimento e/ou envio dos itens comprados. Em junho de ******* recebi um e-mail dizendo que a fase de produção do pedido seria completada em alguns dias, mas que também não foi pra frente, e a empresa passou os meses seguintes dizendo que estava elaborando um plano de ação para situações pendentes como essa minha. Em julho de ******* recebi um contato de um rapaz chamado Carlos, informando que não seria mais possível a produção de camisetas específicas (as quais eu já havia escolhido e registrado anos antes, mas enfim) e que me enviariam um catálogo com estoque de itens remanescentes, para que eu pudesse escolher. Pedi para me enviarem o tal catálogo para que eu pudesse receber alguma coisa pelo meu dinheiro investido, mas até hoje não tive respostas. Tentei novo contato e o e-mail do SAC sequer existe mais. ao olhar a última postagem da página do Instagram da TeeNOW, é fácil ver outros clientes que pagaram e nunca receberam seus pedidos..