Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Nobres - MT

07/12/2024 às 14:35

ID: 203969385

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá acabei de cair um [Editado pelo Reclame Aqui] de 2,******* pedido de kit 5 cadeiras mesa e cozinha infantil fiz o pix dos msm 50%, quando fui ver as reclamações aqui, só que estou deixando aqui isso para outras pessoas sabe que a justiça será feita por todos não vão mais enganar ninguém aqui!! Me
Bloquearam quando apresentei provas [Editado pelo Reclame Aqui] todos aqui que foram [Editado pelo Reclame Aqui] podem fica tranquilos que eles vão pagar oq fizeram, a msm me mandou áudios horrível e msm dizendo que não iria me devolver o dinheiro!! Tenho provas várias formas endereços depois venho contar vocês vítimas!!

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Resposta da empresa

09/12/2024 às 17:51

Senhora nao estamos entendo de qual [Editado pelo Reclame Aqui] se trata, sendo que no dia 28-11-24 vc efetuou o depósito referente a sua compra conosco. E que foi muito claro que entregamos em 30 dias uteis, devido os moveis serem personalizados e desenvolvidos por encomenda! O prazo de entrega estava para o dia 13-01-******* . Sendo que sexta feira 06-12-24 as 23.30 hrs ( totalmente fora do horario comercial) a senhora , lendo aqui todas as mensagens surtou, e começo a ofender, ameaçar, printando fotos da minha familia, dizendo que o marido eh policial, depois disse que era investigador, depois disse juiz , ameaçando minha familia, dizendo que viria atras , que nos, nao sabíamos com quem estávamos mexendo!! Caluniando e defamando a empresa, falando que somos [Editado pelo Reclame Aqui], que nao existimos, me chamando de [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], dizendo que iria atras dos meus filhos, sendo que somos uma empresa que existimos a 9 anos no mercado com endereço fixo e cnpj. Tivemos alguns problemas , sim ,com clientes, que estão sendo resolvidos, outros ja foram resolvidos. Fui constrangida, ofendida e ameaçada. avisei que segunda feira resolveríamos, vc nao teve a descendia de esperar caluniando e difamando minha empresa e a minha pessoa, sem falar na ameaça a minha familia. Sendo que no dia 06-12 na hora que vc começou a importunar eu estava cuidando da minha mae que sofreu um acidente precisando de cuidados. vamos resolver o problema na melhor forma possível, mas nao como vc sugeriu , vamos resolver sem baixaria, sem ameaça como pessoal civilizadas. Entraremos em contato.

Réplica do consumidor

10/12/2024 às 13:24

Olá resolver bloqueando em tudo faz me rir né, mas enfim boletim está feito com todos áudios que me mando mensagem, vão me mandar quando depois que fiz 2,******* e iam me pedir mais ******* para me enrola igual fizeram com todo mundo aqui né, me provem ao contrário me enviam então a mesa que daria o valor 2,*******, pq dinheiro se negou em próprio áudio mandando eu procurar advogado que não ir me devolver né não é foi isso, importunei até você me responder só isso queria me dinheiro pq me bloquearam e fugiram mas internet não é terra de ninguém sabe, então é isso né, me
Provem ao contrário de tudo que está aqui!!

Réplica do consumidor

10/12/2024 às 13:28

Estou aqui esperando solução que podem me oferecer não ameacei sua família só disse que tinha todos seu contatos sobre meu Marido disse que era inteligência da polícia sem mencionar juíz no momento, pq qual ele realmente não e não [Editado pelo Reclame Aqui] e nem
Teria pq disso né!? Não te expus a n ser aqui posso bem ir rede social mencionar por vocês por vários perfil mas n fiz até agora ne, aguardo solução oferecia me provem que não são oq estão dizendo aqui várias clientes [Editado pelo Reclame Aqui] !!!

Réplica do consumidor

10/12/2024 às 13:31

Como mencionei acima ele
Realmente é Juíz não [Editado pelo Reclame Aqui] nenhum momento aguardo seu contato aqui vamos ver se reallmente vai me
Provar q contrário invés me mandar [Editado pelo Reclame Aqui] pariu e me bloquear

Réplica do consumidor

10/12/2024 às 13:34

Sobre boletim esta feito na delegacia com todos os seus dados é só seu marido Ludimila agora se me der soluçao ou meu dinheiro produto com qualidade excelente podemos até rever caso contrário continua como está

Réplica do consumidor

10/12/2024 às 13:44

Outra coisa não era sua filha doente nos áudios agora é sua mãe doente não entendi isso tmbem, enfim me respondam aqui a solução que tem pra mim!!

Réplica da empresa

10/12/2024 às 14:52

Boa tarde, senhora! As pessoas responsáveis por cuidar desde caso entraram em contato.

Réplica do consumidor

10/12/2024 às 14:55

Estou aqui aguardando o contato!!

Réplica do consumidor

13/12/2024 às 08:27

Olá estou esperando o contato dos responsáveis, como combinado, é nítido que não vão entrar em contato, pq não respondem as outras reclamações aqui, mas uma vez digo não vão me pagar porém não enganaram mais ninguém aqui, não sei se já foram notificados do Bo mas creio que logo chegaram aí até vocês!!

Réplica do consumidor

15/01/2025 às 23:20

Olá só para lembrar que existe um processo por [Editado pelo Reclame Aqui], até imagine fossem me mandar itens pago né, porém não aconteceu né? Então aguardem já já chega a surpresa aí!

Consideração final do consumidor

02/06/2025 às 18:27

[Editado pelo Reclame Aqui] da pior espécie, deveriam estar presos!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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