Atraso na entrega de camiseta para evento e falta de suporte da loja
Não resolvido
Curitiba - PR
11/11/2025 às 23:34
ID: 231665019
Fiz uma compra de uma camiseta para um evento que aconteceu na semana passada. Prometeram que a camiseta seria entregue até quarta. O evento foi na sexta. Hoje já é terça da semana seguinte e não recebi a camiseta. Já reclamei no SAC e já tentei contato algumas vezes via whatsapp e Instagram, mas ninguém me respondeu. Nem sequer deram o trabalho de mandar o link de rastreio do pedido. A sensação é de que fui enganada e caí num [Editado pelo Reclame Aqui] e que não existe estamparia nenhuma. Fica o alerta pessoal.
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Resposta da empresa
12/11/2025 às 02:03
Estamos revendo a situação
Réplica do consumidor
12/11/2025 às 08:11
Ainda não entraram em contato, permaneço sem a entrega e sem retorno.
Réplica do consumidor
12/11/2025 às 08:19
Quero o reembolso ou eu vou entrar com processo em cima de vocês. Já pesquisei e sei todos os seus dados.
Réplica do consumidor
04/05/2026 às 15:10
NÃO COMPREM, NÃO RECOMENDO. NÃO ENTREGARAM A CAMISA E NÃO REEMBOLSARAM.
Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 15:12
Não reembolsaram o valor e não entregaram a camiseta. Me enganaram em relação ao prazo, não cumpriram e ainda não entregaram e para finalizar não reembolsaram.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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