Compra não entregue e falta de contato da empresa após pagamento via código de barras
Em réplica
Unaí - MG
12/02/2026 às 13:45
ID: 240562149
Fiz compra dia 7/2/2026. Recebi código de barras via Whats, paguei e, depois disso, a empresa simplesmente ignora toda tentativa de contato e de retorno. Já utilizei de vários canais e nenhuma informação. Péssimo.
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 20:15
Não localizamos o seu pedido em nossa empresa com os dados informados nessa plataforma, peço que entre em contato conosco através dos canais de suporte informando os dados de compra e comprovante.
Aguardamos o seu contato.
Réplica do consumidor
30/04/2026 às 21:31
São cínicos. Entrei em contato por todos os meios diponíveis antes de vir para cá. Vocês me ignoraram em todos eles e ficaram com meu dinheiro sem nenhuma contrapartida.