Estorno referente a pedido com produto errado
Resolvido
Lorena - SP
17/06/2026 às 07:31
ID: 251612655
Bom dia gostaria de saber do meu estorno que meu pedido veio errado desde dia 5 e não tenho resposta poderia verificar obrigada prla atenção no anexo tem o numero da transação
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 11:08
Oie, Camila. Tudo bem? Sinto muito pela experiência negativa conosco. Entramos em contato contigo para te auxiliar da melhor forma.
Réplica do consumidor
18/06/2026 às 02:32
Boa tarde não recebi retorno não
Réplica do consumidor
18/06/2026 às 02:34
Se puder tratar por aqui eu agradeço
E só fazer o reembolso se possível
Tratamos por aqui
Réplica do consumidor
18/06/2026 às 13:56
Boa tarde conseguiu ver pra mim ?
Réplica do consumidor
19/06/2026 às 11:40
Bom dia ja tem alguma solução?
Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 10:16
Obrigada pela atenção já recebi meu estorno
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10