Loja vende produto indisponível em estoque e não realiza estorno após compra.
Respondida
Barueri - SP
01/09/2026 às 10:38
ID: 257911917
Loja vende o que não tem em estoque, fiz uma compra e ainda indiquei! Logo após realizar o pagamento, recebi que o item que comprei não estava disponível, e pasmem, a pessoa que indiquei a mesma coisa!
A loja tenta oferecer outros produtos, se eu quisesse outros produtos eu mesma teria comprado!
Pedi extorno e pararam de me responder, já a pessoa que indiquei também ficou bem decepcionada, pois não é barato os acessórios
o mínimo que a loja pode fazer é mostrar indisponibilidade no produto antes de realizarmos a compra
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 10:39
Oie, Julia. Tudo bem? Sinto muito pela experiência negativa conosco. Entramos em contato contigo para te auxiliar da melhor forma.