Marcarão minha perícia em agência errada

Respondida
Mococa - SP
24/03/2020 às 12:00
ID: 101909075
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa teg saúde marcarão perícia em cidade errada consegui fazer são José rio pardo mas está com pendências são José dos campos onde marcarão vai quatro meses sem receber eles não fazem nada para resolver
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Resposta da empresa
01/04/2020 às 09:14
Prezada Bianca, de fato sua pericia foi agendada em APS errada e pedimos desculpa por isso. No entanto assim que identificado o erro, nossa equipe no mesmo dia passou as orientações para comparecimento no INSS e solicitação de troca para a APS correta. Assim seguiu-se o reagendamento para APS correta. O resultado da pericia ainda está pendente no INSS por causa da emenda sobre a nova reforma da previdência e adequação do sistema do INSS e, infelizmente, nossa equipe não tem atuação na esfera dentro do INSS e nos resta aguardar. A demora na liberação do resultado não tem relação com o agendamento em diferentes APSs. Estamos à disposição para qualquer ajuda que precisar e que esteja dentro do nosso campo de atuação.