Suporte Técnico Não Atende

Não respondida
Belo Horizonte - MG
17/12/2020 às 15:20
ID: 116852275
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje (17/12/*******), entrei no site https://******* para agendar uma perícia médica. Sou servidora da PBH. No entanto, o site está dando erro no agendamento. Entrei em contato com a Teg Saúde pelo telefone (**************) que me passou o número do suporte técnico (**************) que não responde às mensagens enviadas. Inclusive mandei fotos da tela com o problema. E ignoraram-me o dia todo. Liguei de novo. E não dão prazos para resolver. Não dão respostas sobre o problema. A Teg Saúde é muito ruim. Espero que a PBH reveja este contrato, pois não estão cumprindo suas obrigações legais. E vou entrar em contato com a ouvidoria do município também. Isso é desrespeitoso.